BRAND GUIDELINES GỒM NHỮNG GÌ? 5 BƯỚC XÂY DỰNG CHI TIẾT DỄ ÁP DỤNG

Trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc xây dựng Brand Guidelines trở thành yếu tố bắt buộc để doanh nghiệp duy trì sự chuyên nghiệp và nhất quán trong mọi hoạt động truyền thông. Một bộ quy chuẩn thương hiệu rõ ràng không chỉ giúp logo, màu sắc, font chữ hay hình ảnh được sử dụng đúng cách mà còn góp phần gia tăng nhận diện, tạo niềm tin nơi khách hàng. Cùng Trường Doanh Nhân HBR khám phá Brand Guidelines gồm những gì và hướng dẫn chi tiết 5 bước xây dựng dễ áp dụng cho cả doanh nghiệp vừa và nhỏ.

1. Brand Guidelines là gì?

Brand Guidelines – Cẩm nang thương hiệu, còn được gọi là quy chuẩn thương hiệu, là tài liệu tổng hợp tất cả các yếu tố thiết kế và phong cách hình ảnh (look-and-feel) nhằm thể hiện bản sắc thương hiệu một cách nhất quán.

Tài liệu này cung cấp hướng dẫn chi tiết về việc sử dụng logo, bảng màu, kiểu chữ, hình ảnh, giọng điệu thương hiệu (tone of voice)... và cách triển khai các yếu tố đó trên toàn bộ hệ thống ấn phẩm truyền thông – từ kênh online như website, blog, quảng cáo số, đến các ấn phẩm offline như banner, poster, brochure,...

2. Tầm quan trọng của Brand Guidelines đối với doanh nghiệp 

Một thương hiệu muốn phát triển bền vững không chỉ dựa vào sản phẩm tốt hay dịch vụ chất lượng, mà còn cần sự nhất quán trong cách truyền tải hình ảnh và thông điệp đến khách hàng. Đây chính là lý do Brand Guidelines – cẩm nang thương hiệu – trở thành yếu tố cốt lõi trong chiến lược xây dựng và phát triển doanh nghiệp.

• Đảm bảo sự nhất quán trong nhận diện thương hiệu: Brand Guidelines giúp tất cả hoạt động truyền thông, từ thiết kế logo, website đến quảng cáo và sự kiện, đều tuân thủ theo một quy chuẩn thống nhất. Nhờ đó, thương hiệu dễ dàng ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng và tránh tình trạng “mỗi nơi một kiểu”.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Khi có sẵn bộ quy chuẩn thương hiệu, doanh nghiệp sẽ không mất công sức chỉnh sửa nhiều lần hoặc đào tạo lại nhân sự. Mọi bộ phận, từ marketing đến thiết kế, đều có thể dựa vào Brand Guidelines để triển khai công việc nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.
• Tạo dựng sự chuyên nghiệp và uy tín: Một thương hiệu được xây dựng có định hướng rõ ràng sẽ tạo niềm tin và sự tin cậy từ khách hàng, đối tác và nhà đầu tư. Sự chuyên nghiệp trong hình ảnh thương hiệu còn giúp doanh nghiệp nâng cao lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
• Hỗ trợ mở rộng quy mô kinh doanh: Khi doanh nghiệp phát triển thêm chi nhánh, nhượng quyền hoặc hợp tác đối tác, Brand Guidelines chính là công cụ đảm bảo sự đồng bộ trong hình ảnh và thông điệp ở mọi điểm chạm. Điều này giúp thương hiệu duy trì được bản sắc riêng, ngay cả khi mở rộng quy mô.
• Tăng cường sức mạnh thương hiệu trong dài hạn: Với sự chuẩn hóa về hình ảnh, màu sắc, tone of voice và phong cách truyền thông, Brand Guidelines giúp thương hiệu không chỉ dễ dàng được nhận diện, mà còn xây dựng câu chuyện thương hiệu bền vững, gắn kết khách hàng lâu dài.

Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, Brand Guidelines không đơn thuần là tài liệu hướng dẫn thiết kế, mà còn là “kim chỉ nam” để xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp, tạo dấu ấn riêng và phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

3. Brand Guidelines chuẩn gồm những gì?

Mặc dù mỗi doanh nghiệp có thể xây dựng một bộ brand guidelines phù hợp với đặc thù riêng, nhưng về cơ bản, cẩm nang thương hiệu thường bao gồm một số thành phần cốt lõi sau đây:

3.1. Tổng quan về thương hiệu

Phần này cung cấp cái nhìn tổng quát về doanh nghiệp, giúp người đọc hiểu rõ hơn về văn hoá tổ chức và tinh thần cốt lõi thông qua tuyên bố sứ mệnh (mission statement). Đây là yếu tố đóng vai trò nền tảng, định hình giá trị cốt lõi mà toàn bộ hoạt động thương hiệu và chiến lược kinh doanh đều phải tuân theo nhằm hướng đến mục tiêu lâu dài.

Tuyên bố sứ mệnh đóng vai trò định hướng cho:

• Nội dung trên blog và các kênh truyền thông số
• Thông điệp trong các chiến dịch quảng cáo
• Hình ảnh và phong cách thể hiện thương hiệu
• Slogan hoặc tagline của doanh nghiệp

3.2. Logo và quy chuẩn sử dụng

Logo là một trong những thành phần cốt lõi của bộ nhận diện thương hiệu, đồng thời cũng là yếu tố xuất hiện thường xuyên nhất trong mọi điểm chạm với khách hàng. Vì vậy, để logo phát huy vai trò tối đa, không chỉ cần đảm bảo tính thẩm mỹ mà còn phải truyền tải được ý nghĩa, câu chuyện và thông điệp thương hiệu một cách sâu sắc, từ đó ghi dấu ấn bền vững trong tâm trí người tiêu dùng.

Brand guidelines sẽ quy định rõ cách sử dụng logo trong các bối cảnh khác nhau, đồng thời cho phép doanh nghiệp linh hoạt điều chỉnh màu sắc hoặc biến thể thiết kế trong phạm vi kiểm soát nhằm phù hợp với yêu cầu thị trường và môi trường sử dụng cụ thể.

3.3. Bảng màu sắc thương hiệu

Trong brand guidelines, bảng màu sắc được quy định với mã màu chính xác (hex, RGB, CMYK) để doanh nghiệp áp dụng nhất quán trong mọi thiết kế, đáp ứng các mục tiêu marketing cụ thể. Ví dụ: màu chủ đạo dùng cho logo, màu bổ trợ cho website, blog hoặc các ấn phẩm truyền thông khác.

Quy chuẩn này đảm bảo toàn bộ hoạt động thiết kế – từ logo, website, tài liệu marketing cho đến sự kiện – đều duy trì một tông màu đồng nhất trên mọi kênh và nền tảng. Theo thời gian, sự nhất quán này không chỉ nâng cao tính chuyên nghiệp mà còn góp phần tạo nên dấu ấn đặc trưng, giúp thương hiệu trở nên dễ nhận diện và ghi nhớ trong tâm trí khách hàng.

3.4. Font chữ (Typography)

Bên cạnh logo và màu sắc, font chữ cũng là yếu tố quan trọng góp phần định hình tính cách và cá tính thương hiệu trong bộ nhận diện. Typography – cách trình bày và hiển thị chữ cái – không chỉ mang tính thẩm mỹ mà còn tác động trực tiếp đến cảm xúc, ấn tượng của người xem khi tiếp nhận thông điệp quảng cáo, tagline hay các ấn phẩm truyền thông.

Mỗi phong cách font chữ đều gợi mở một cảm nhận khác nhau:

• Font Serif với các nét có chân, đường nét tinh tế và thanh mảnh, thường gợi sự cổ điển, thanh lịch và sang trọng. Đây là lựa chọn quen thuộc của các thương hiệu cao cấp như Gucci, Rolex, Tiffany & Co.
• Font Decorative hoặc Display lại mang đến sự sáng tạo, vui nhộn và độc đáo, phù hợp với các thương hiệu F&B như Fanta, McDonald’s, vốn hướng đến nhóm khách hàng trẻ trung, năng động.

Nhờ lựa chọn và áp dụng đúng font chữ, doanh nghiệp có thể truyền tải tinh thần thương hiệu một cách rõ nét và tạo ra trải nghiệm thị giác nhất quán cho khách hàn

3.5. Visual Identity (Định hình phong cách hình ảnh)

Trong brand guidelines, phần visual identity đóng vai trò thiết lập các quy chuẩn chung về việc sử dụng hình ảnh trong toàn bộ hoạt động truyền thông – marketing. Doanh nghiệp cần xác định rõ màu sắc chủ đạo, bố cục thiết kế, điểm nhấn nội dung, cũng như phong cách hình ảnh (ảnh thật, ảnh minh họa hay animation) để đảm bảo tính nhất quán.

Một ví dụ điển hình là Nike – thương hiệu giày thể thao hàng đầu thế giới. Nike đã xây dựng thành công phong cách hình ảnh đặc trưng với hiệu ứng ánh sáng độc đáo, độ tương phản màu sắc mạnh mẽ và hình ảnh người mẫu trong các chuyển động dứt khoát. 

Những yếu tố này không chỉ phản ánh tinh thần thương hiệu năng động, sáng tạo và cá tính, mà còn góp phần kể câu chuyện thương hiệu một cách mạnh mẽ, tạo ra trải nghiệm cảm xúc sâu sắc và ấn tượng bền vững trong tâm trí khách hàng.

3.6. Tone of Voice (Giọng điệu thương hiệu)

Trong bộ brand guidelines, tone of voice giữ vai trò định hình cách thương hiệu giao tiếp với khách hàng, giúp đảm bảo sự nhất quán trong mọi thông điệp truyền thông. Phần này sẽ trả lời những câu hỏi quan trọng như:

• Đối tượng mục tiêu của thương hiệu là ai, họ có đặc điểm gì nổi bật?
• Hình thức nội dung chủ đạo sẽ được sử dụng: bài viết, video, infographic...?
• Cách trình bày nội dung: ngắn gọn, súc tích hay phân tích chuyên sâu?
• Phong cách diễn đạt: học thuật, chuyên nghiệp hay gần gũi, giải trí?

Càng xác định cụ thể các yếu tố trên, doanh nghiệp càng dễ dàng truyền đạt thông điệp đến đúng đối tượng, từ đó nâng cao hiệu quả truyền thông và tạo sự gắn kết tự nhiên với khách hàng.

Ví dụ:

• Nếu đối tượng mục tiêu là người trung niên có kiến thức và trải nghiệm về sản phẩm/dịch vụ, thương hiệu nên lựa chọn giọng văn trưởng thành, súc tích và mang tính chuyên môn cao, tập trung vào thông tin hữu ích.
• Ngược lại, với nhóm Gen Z năng động và sáng tạo, giọng văn nên được điều chỉnh trẻ trung, gần gũi, linh hoạt, nhằm tạo sự đồng cảm và thu hút tự nhiên.

4. Các bước để xây dựng Brand Guidelines

Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, xây dựng Brand Guidelines không đơn thuần là thiết kế logo hay lựa chọn màu sắc. Đây là quá trình định hình bản sắc thương hiệu một cách hệ thống, giúp doanh nghiệp duy trì sự chuyên nghiệp, tạo niềm tin nơi khách hàng và phát triển bền vững trong dài hạn.

Dưới đây là 5 bước chi tiết mà bạn có thể áp dụng ngay:

Bước 1: Hiểu rõ giá trị cốt lõi và định vị thương hiệu

Trước khi bắt đầu thiết kế, điều quan trọng nhất là doanh nghiệp phải trả lời được câu hỏi: “Chúng ta là ai, và muốn khách hàng nhìn nhận mình như thế nào?”.

• Sứ mệnh (Mission): Xác định lý do doanh nghiệp tồn tại. Ví dụ: “Mang lại giải pháp làm đẹp an toàn cho phụ nữ Việt” hay “Giúp doanh nghiệp nhỏ quản trị hiệu quả bằng công nghệ AI”.
• Tầm nhìn (Vision): Doanh nghiệp muốn đạt được điều gì trong 5 – 10 năm tới? Ví dụ: “Trở thành thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á.”
• Giá trị cốt lõi (Core Values): Những nguyên tắc bất di bất dịch, định hướng mọi hoạt động: chất lượng, đổi mới, uy tín, tận tâm.
• Định vị thương hiệu (Positioning): Doanh nghiệp muốn xuất hiện trong tâm trí khách hàng như thế nào? Giá rẻ – cao cấp, truyền thống – hiện đại, sang trọng – bình dân?

Nếu bỏ qua bước này, Brand Guidelines sẽ thiếu nền tảng và dễ trở thành “bản sao” của thương hiệu khác, không có bản sắc riêng.

Bước 2: Xác định cá tính và thông điệp thương hiệu

Một thương hiệu cũng giống như một con người – nó cần có cá tính riêng để khách hàng dễ nhận diện và kết nối cảm xúc.

• Cá tính thương hiệu (Brand Personality): Thân thiện, sáng tạo, mạnh mẽ, sang trọng hay vui nhộn? Ví dụ: Apple mang tính cách sáng tạo và đột phá, còn Dove lại hướng đến sự dịu dàng, chăm sóc.
• Thông điệp thương hiệu (Brand Message): Thông điệp cốt lõi bạn muốn khách hàng ghi nhớ là gì? Ví dụ: “Just Do It” của Nike đã trở thành biểu tượng truyền cảm hứng toàn cầu.
• Tone of Voice: Giọng điệu thương hiệu cần rõ ràng: chuyên nghiệp, gần gũi, truyền cảm hứng hay trẻ trung.

Khi cá tính và thông điệp rõ ràng, mọi hoạt động truyền thông sẽ trở nên mạch lạc, giúp thương hiệu dễ dàng đi vào tâm trí khách hàng.

Bước 3: Thiết kế bộ nhận diện cơ bản

Đây là phần trực quan nhất và cũng là thứ khách hàng thường xuyên nhìn thấy. Một bộ nhận diện cơ bản sẽ bao gồm:

• Logo: Không chỉ cần đẹp mà còn phải mang thông điệp và có tính ứng dụng cao. Cần quy định rõ về kích thước, màu sắc, khoảng cách an toàn, phiên bản nền sáng – nền tối.
• Màu sắc thương hiệu: Xác định bảng màu chủ đạo (primary) và màu bổ trợ (secondary). Mỗi màu cần có mã hex, RGB, CMYK để đảm bảo tính nhất quán khi in ấn và thiết kế.
• Font chữ (Typography): Lựa chọn font chữ thể hiện cá tính thương hiệu. Ví dụ: Serif cho sự sang trọng, hiện đại; Sans-serif cho sự trẻ trung, tối giản.
• Phong cách hình ảnh (Visual Identity): Ảnh thật hay ảnh minh họa? Ánh sáng rực rỡ hay tối giản? Các yếu tố này cần nhất quán để tạo cảm giác đồng bộ.
• Biểu tượng và họa tiết phụ trợ: Giúp tăng sự độc đáo và ghi nhớ thương hiệu.

Bộ nhận diện càng chuẩn chỉnh, doanh nghiệp càng dễ dàng truyền tải hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và khác biệt.

Bước 4: Biên soạn tài liệu Brand Guidelines

Sau khi hoàn thiện các yếu tố nhận diện, bước tiếp theo là tổng hợp thành tài liệu chuẩn để đảm bảo tính đồng bộ.

• Nội dung tài liệu: Bao gồm logo, màu sắc, font chữ, tone of voice, phong cách hình ảnh, cùng các ví dụ minh họa.
• Ứng dụng thực tế: Website, mạng xã hội, email marketing, brochure, banner, văn phòng phẩm, đồng phục, biển hiệu, sự kiện.
• Yêu cầu tài liệu: Rõ ràng, dễ hiểu, có ví dụ minh họa để bất kỳ ai – từ nhân viên đến đối tác – đều có thể áp dụng ngay.

Tài liệu này chính là “cẩm nang thương hiệu” mà mọi hoạt động marketing, thiết kế, truyền thông đều phải tuân thủ.

Bước 5: Đào tạo nội bộ và triển khai nhất quán

Một Brand Guidelines chỉ thực sự có giá trị khi được áp dụng đồng bộ trong toàn doanh nghiệp.

• Đào tạo nội bộ: Tổ chức workshop hoặc training để tất cả nhân viên hiểu và áp dụng đúng quy chuẩn.
• Thực thi đồng bộ: Áp dụng Brand Guidelines trong toàn bộ hoạt động: marketing, bán hàng, PR, chăm sóc khách hàng.
• Kiểm tra & cập nhật: Định kỳ rà soát để bổ sung, chỉnh sửa khi thương hiệu thay đổi chiến lược hoặc mở rộng thị trường.

Khi mọi nhân sự đều “sống cùng thương hiệu”, hình ảnh doanh nghiệp sẽ được củng cố mạnh mẽ, giúp thương hiệu phát triển bền vững và dễ dàng mở rộng quy mô.

Xây dựng Brand Guidelines không phải là công việc của riêng phòng marketing, mà là chiến lược sống còn của toàn doanh nghiệp. Với 5 bước trên, ngay cả doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng có thể xây dựng cho mình một kim chỉ nam thương hiệu – nền tảng để tạo sự khác biệt, nâng tầm uy tín và chinh phục khách hàng một cách bền vững.

5. Những nguyên tắc để Brand Guidelines gây ấn tượng

Nhận thức được tầm quan trọng của Brand Guidelines đối với hiệu quả hoạt động thương hiệu, các nhà quản lý cần xây dựng một bộ quy chuẩn thương hiệu rõ ràng, chặt chẽ và nhất quán. Việc thiết lập Brand Guidelines không thể tiến hành theo cảm tính, mà đòi hỏi phải tuân thủ những nguyên tắc nền tảng nhất định, cụ thể như sau:

5.1. Quy tắc thiết kế Logo

Logo được coi là “gương mặt” của thương hiệu, thể hiện những đặc trưng tính cách và thông điệp cốt lõi thông qua hình khối và biểu tượng. Đây là một trong những yếu tố quan trọng nhất của Brand Guidelines, mang đến cái nhìn tổng thể về bản sắc thương hiệu.

Để logo phát huy giá trị, doanh nghiệp không chỉ cần một thiết kế ấn tượng và khác biệt, mà còn phải thiết lập bộ quy chuẩn sử dụng logo làm nền tảng thống nhất cho mọi hoạt động truyền thông. Bộ quy chuẩn này thường bao gồm:

• Kích thước và màu sắc chuẩn của logo.
• Kích thước tối thiểu được chấp nhận trong sử dụng.
• Các phiên bản logo: màu đầy đủ, đen trắng, có viền…
• Quy tắc phối màu khi đặt logo trên các nền khác nhau.
• Khoảng cách an toàn và vị trí logo trên ấn phẩm truyền thông.
• Những điều cấm kỵ, ví dụ: thay đổi font chữ, tự ý chỉnh sửa màu sắc hoặc biến dạng hình dáng logo.

Khi toàn bộ hoạt động thiết kế và truyền thông tuân thủ theo quy chuẩn này, doanh nghiệp sẽ đảm bảo được tính nhất quán thương hiệu, đồng thời nâng cao khả năng nhận diện trong mắt khách hàng và đối tác.

5.2. Sự đồng bộ màu sắc

Màu sắc thương hiệu là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu trong Brand Guidelines. Đây không chỉ là yếu tố thẩm mỹ, mà còn là công cụ truyền tải thông điệp, giá trị và cảm xúc của doanh nghiệp đến khách hàng.

Ví dụ:

• Coca-Cola gắn liền với sắc đỏ tượng trưng cho niềm vui và sự hứng khởi.
• Grab nổi bật với màu xanh lá, mang đến cảm giác thân thiện và gần gũi.
• Diana gây ấn tượng mạnh với sắc hồng nữ tính, thể hiện sự dịu dàng và tinh tế.

Nếu thiếu một bảng màu thương hiệu được quy chuẩn rõ ràng, các ấn phẩm truyền thông sẽ dễ trở nên lộn xộn, nhiều màu sắc rời rạc. Điều này không chỉ làm mất đi sự chuyên nghiệp mà còn khiến khách hàng khó ghi nhớ và nhận diện thương hiệu.

5.3. Lựa chọn Font chữ phù hợp

Cùng với logo và màu sắc, font chữ (typography) cũng giữ vai trò quan trọng trong việc thể hiện cá tính thương hiệu. Mỗi kiểu chữ mang đến một cảm nhận khác nhau và góp phần định hình bản sắc riêng.

Ví dụ:

• Vietnam Airlines sử dụng font chữ thẳng, tối giản, mang lại cảm giác thanh lịch và chuyên nghiệp.
• Vietjet Air lại lựa chọn font chữ nghiêng, nhiều đường cong, gợi sự trẻ trung, năng động và gần gũi.

Để font chữ phát huy tối đa hiệu quả, Brand Guidelines cần quy định rõ ràng:

• Font chữ chính và font chữ bổ trợ.
• Kích thước chữ, khoảng cách giữa các ký tự và dòng.
• Định dạng áp dụng cho tiêu đề, đoạn văn, chú thích.

Sự chuẩn hóa này giúp toàn bộ nội dung truyền thông – từ website, tài liệu marketing đến quảng cáo – luôn mang phong cách thống nhất, dễ nhận diện và gây ấn tượng với khách hàng.

5.4. Thống nhất hình ảnh thương hiệu

Hình ảnh là một trong những yếu tố quan trọng nhất giúp thương hiệu gây ấn tượng và thu hút sự chú ý của khách hàng. Tuy nhiên, để hình ảnh thực sự có sức mạnh, doanh nghiệp không chỉ cần thiết kế đẹp và chuyên nghiệp, mà quan trọng hơn là phải đảm bảo sự thống nhất trong phong cách thể hiện.

Do đó, Brand Guidelines cần quy định cụ thể các nguyên tắc khi xây dựng hình ảnh cho các ấn phẩm truyền thông. Một số câu hỏi định hướng có thể bao gồm:

• Màu sắc chủ đạo của hình ảnh sẽ là gì?
• Doanh nghiệp ưu tiên sử dụng ảnh chụp thực tế hay ảnh minh họa (animation)?
• Hình ảnh cần bám theo concept nào để phù hợp với cá tính thương hiệu?
• Những hiệu ứng hình ảnh nào được phép (hoặc không được phép) sử dụng?

Việc ban hành các quy chuẩn này giúp toàn bộ hình ảnh thương hiệu duy trì sự đồng bộ và chuyên nghiệp, đồng thời tạo ra khuôn khổ rõ ràng để đội ngũ nhân sự có thể sáng tạo nhưng không vượt quá giới hạn thương hiệu đã đặt ra.

Ví dụ: Loạt chiến dịch truyền thông của Coca-Cola luôn khéo léo gợi nhắc khách hàng đến màu đỏ đặc trưng và cảm giác sảng khoái khi thưởng thức sản phẩm. Chính sự nhất quán này đã giúp Coca-Cola trở thành biểu tượng toàn cầu về niềm vui và sự kết nối.

6. Mẫu Brand Guidelines của doanh nghiệp lớn đáng học hỏi

Có thể khẳng định rằng, mục tiêu cốt lõi của Brand Guidelines chính là duy trì sự nhất quán trong toàn bộ hoạt động truyền thông và vận hành thương hiệu. Khi các yếu tố trong bộ quy chuẩn được áp dụng đồng bộ, doanh nghiệp không chỉ nâng cao tính chuyên nghiệp mà còn gia tăng đáng kể mức độ nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Để minh họa rõ hơn, dưới đây là 3 Brand Guidelines tiêu biểu đến từ những thương hiệu lớn, được xem là hình mẫu đáng tham khảo cho các doanh nghiệp.

6.1. Walmart

Walmart là một trong những thương hiệu bán lẻ lớn nhất thế giới, với mức độ nhận diện thương hiệu gần như toàn cầu. Để duy trì hình ảnh đồng bộ trên hàng nghìn cửa hàng và kênh truyền thông, Walmart đã xây dựng một bộ Brand Guidelines rõ ràng và chặt chẽ, được xem là kim chỉ nam cho mọi hoạt động truyền thông thương hiệu.

Nội dung Brand Guidelines của Walmart bao gồm:

• Logo: Thiết kế đơn giản, dễ nhớ, gắn với biểu tượng “spark” (ngôi sao cách điệu), tượng trưng cho sự đổi mới và niềm tin. Logo được quy định chi tiết về tỷ lệ, khoảng trắng và cách sử dụng trên các nền màu khác nhau.
• Bảng màu thương hiệu: Đặc trưng nhất là tông “Walmart Blue” cùng với “Spark Yellow”, tạo bản sắc riêng và duy trì sự nhận diện mạnh mẽ.
• Typography (kiểu chữ): Sử dụng font chữ tùy chỉnh, hiện đại và dễ đọc, phản ánh hình ảnh thương hiệu thân thiện và đại chúng.
• Biểu tượng & hình minh họa (Icons & Illustrations): Đồng bộ về phong cách, mang lại cảm giác gần gũi và dễ tiếp cận.
• Giọng điệu thương hiệu (Tone of Voice): Gần gũi, rõ ràng, truyền cảm hứng và đáng tin cậy – bám sát triết lý “Save Money. Live Better” (Tiết kiệm để sống tốt hơn).
• Phong cách biên tập (Editorial Style): Ưu tiên sự rõ ràng, ngắn gọn và dễ tiếp nhận, đảm bảo thông điệp phù hợp với nhiều nhóm khách hàng khác nhau.

Điểm nổi bật trong Brand Guidelines của Walmart chính là sự tối giản, rõ ràng và tính nhất quán cao. Từ màu sắc, logo, font chữ đến giọng điệu truyền thông đều xoay quanh mục tiêu cốt lõi: thân thiện, dễ tiếp cận và truyền cảm hứng tin cậy cho khách hàng.

Việc duy trì bộ quy chuẩn này giúp Walmart không chỉ tăng cường khả năng nhận diện thương hiệu, mà còn củng cố hình ảnh là một thương hiệu gần gũi, phục vụ số đông. Đồng thời, Brand Guidelines cho phép Walmart triển khai đồng bộ trên quy mô toàn cầu, từ các cửa hàng vật lý đến nền tảng kỹ thuật số, đảm bảo thương hiệu luôn hiện diện một cách chuyên nghiệp và nhất quán.

6.2. Spotify

Spotify – nền tảng phát nhạc trực tuyến lớn nhất thế giới – là ví dụ điển hình về cách một thương hiệu kỹ thuật số duy trì bản sắc thị giác mạnh mẽ và nhất quán trên toàn cầu. Logo hình tròn màu xanh lá đặc trưng với ba đường sóng cong đã trở thành biểu tượng quen thuộc với hàng trăm triệu người dùng.

Nội dung Brand Guidelines của Spotify bao gồm:

• Logo: Được quy định chi tiết về kích thước, tỷ lệ và cách sử dụng. Logo chính là hình tròn xanh lá với ba đường sóng cong tượng trưng cho âm nhạc và kết nối. Các biến thể logo (đen, trắng, hoặc đơn sắc) được cho phép trong những bối cảnh nhất định.
• Bảng màu thương hiệu: Màu xanh lá Spotify Green đóng vai trò chủ đạo, đi kèm với màu đen và trắng tạo nên sự tương phản rõ ràng, dễ ứng dụng trên cả nền tảng kỹ thuật số và ấn phẩm truyền thông.
• Typography: Sử dụng font chữ hiện đại, tối giản, dễ đọc – thể hiện hình ảnh một thương hiệu công nghệ trẻ trung và sáng tạo.
• Quy tắc sử dụng logo: Guidelines quy định rõ ràng về khoảng cách an toàn, nền màu được phép sử dụng, cũng như các hành vi không được phép như kéo giãn, xoay nghiêng hay thay đổi màu sắc logo.
• Hình ảnh & đồ họa: Spotify khuyến khích sử dụng hình ảnh kết hợp yếu tố âm nhạc và lối sống, nhằm nhấn mạnh trải nghiệm cá nhân hóa mà thương hiệu mang lại.

Điểm mạnh trong Brand Guidelines của Spotify là sự tối giản nhưng đầy cá tính. Việc tập trung vào ba yếu tố cốt lõi – logo, bảng màu và quy chuẩn sử dụng – giúp thương hiệu duy trì sự đồng bộ, dù xuất hiện trên ứng dụng, website, chiến dịch quảng cáo hay sự kiện âm nhạc toàn cầu.

Màu xanh lá đặc trưng không chỉ tạo nên dấu ấn riêng mà còn gắn chặt với trải nghiệm người dùng: trẻ trung, hiện đại và năng động. Sự nhất quán trong hình ảnh này giúp Spotify dễ dàng tạo dựng niềm tin và khẳng định vị thế là một trong những thương hiệu công nghệ âm nhạc hàng đầu thế giới.

6.3. Apple

Apple là một trong những thương hiệu có giá trị lớn nhất thế giới, được biết đến với sự tối giản, tinh tế và nhất quán trong mọi hoạt động truyền thông. Không chỉ thành công nhờ sản phẩm mang tính cách mạng, Apple còn nổi bật bởi bộ Brand Guidelines chặt chẽ, góp phần duy trì hình ảnh thương hiệu cao cấp, sáng tạo và hiện đại.

Nội dung Brand Guidelines của Apple bao gồm:

• Logo (Biểu tượng quả táo cắn dở): Apple quy định nghiêm ngặt về việc sử dụng logo – từ kích thước, khoảng cách an toàn cho đến màu sắc. Logo chỉ được sử dụng trong các màu sắc chính thức (đen, trắng, bạc, xám kim loại) và tuyệt đối không được phép thay đổi hình dáng hay thêm hiệu ứng.
• Bảng màu thương hiệu: Apple ưu tiên sử dụng các gam màu trung tính như trắng, xám, đen và bạc. Sự tối giản trong màu sắc giúp logo và sản phẩm luôn nổi bật, đồng thời củng cố hình ảnh thương hiệu sang trọng, tinh tế.
• Typography: Apple sử dụng font chữ San Francisco do chính hãng thiết kế. Đây là font chữ tối giản, hiện đại, dễ đọc trên mọi nền tảng – từ thiết bị di động, website cho đến ấn phẩm quảng cáo.
• Phong cách hình ảnh: Hình ảnh trong Brand Guidelines của Apple luôn hướng đến sự tối giản, nhấn mạnh vào sản phẩm với phông nền sáng, bố cục gọn gàng, ánh sáng tinh tế. Điều này giúp sản phẩm trở thành “nhân vật chính” trong mọi chiến dịch truyền thông.
• Giọng điệu thương hiệu (Tone of Voice): Apple duy trì giọng điệu tự tin, truyền cảm hứng và tập trung vào trải nghiệm người dùng. Nội dung quảng cáo ngắn gọn, súc tích, thường xoay quanh tính năng nổi bật hoặc cảm xúc mà sản phẩm mang lại.

Điểm khác biệt của Brand Guidelines Apple so với nhiều thương hiệu khác là mức độ tối giản tuyệt đối nhưng đầy tính biểu tượng. Mọi yếu tố – từ logo, bảng màu, font chữ cho đến tone of voice – đều xoay quanh triết lý: “Đơn giản là đỉnh cao của sự tinh tế” (Simplicity is the ultimate sophistication).

Chính sự nghiêm ngặt và đồng bộ này giúp Apple duy trì hình ảnh cao cấp, sáng tạo và truyền cảm hứng, đồng thời tạo dựng được cộng đồng khách hàng trung thành trên toàn cầu.

Có thể thấy, Brand Guidelines không chỉ là tài liệu thiết kế mà chính là kim chỉ nam giúp doanh nghiệp duy trì sự nhất quán, nâng cao uy tín và tạo dấu ấn bền vững trong lòng khách hàng. Với 5 bước xây dựng chi tiết, ngay cả doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng hoàn toàn có thể bắt đầu xây dựng một bộ quy chuẩn thương hiệu chuyên nghiệp cho riêng mình. Đừng để thương hiệu của bạn trở nên mờ nhạt trong mắt khách hàng – hãy bắt đầu với Brand Guidelines chuẩn chỉnh ngay hôm nay để dẫn đầu thị trường và phát triển bền vững.